- Убедитесь, что ваша сим‑карта не заблокирована, у неё положительный баланс, и у вас есть подтверждённая учётная запись на Госуслугах.
- Войдите в Личный кабинет по номеру, который хотите перенести на eSIM. Проверьте, что у вас указан действующий имейл, и перейдите в раздел «Заменить на eSIM».
- Ознакомьтесь с особенностями замены, следуйте инструкциям.
- Подключите устройство к интернету, отсканируйте QR‑код из заказа и установите eSIM.
С 1 января 2025 года вступают в силу требования нового закона № 303‑ФЗ. Теперь, чтобы оформить сим‑карту, иностранным гражданам нужно:
- получить СНИЛС и зарегистрироваться на Госуслугах;
- пройти биометрию в банке;
- предоставить сотруднику мобильного оператора IMEI устройства, в котором будет использоваться сим‑карта.
А также по новым требованиям иностранные граждане и лица без гражданства с 1 января 2025 года могут оформить не более 10 сим‑карт в сумме у всех операторов связи на одного человека, а граждане России с 1 апреля 2025 года — не более 20 сим‑карт.